麵對日益激烈的市場競爭環境,對標與創新是玫德雅昌保持行業先進地位的關鍵策略,“對標競品搞(gǎo)創新,強化(huà)培訓提效益”,積極探索創新之(zhī)路,不斷提升技術水平和生產(chǎn)效率,才能使雅昌立於行業不敗之地。根據丁總裁在玫德雅(yǎ)昌8月份經營會議上要(yào)求,2024年10月16日售後服務部門聯合德慶工廠,召開了競爭對手產品及工具對(duì)標分享會。玫(méi)德(dé)雅昌(chāng)高級副總裁郭伯華和德慶工廠總裁劉紅(hóng)偉以及德慶工廠研發、工具、生產和訂單管理等部門共同參加交(jiāo)流(liú),旨在深入了解市場動態,全麵(miàn)洞察(chá)競爭對手(shǒu)的競品及工具(jù),汲取優秀實踐經驗,推(tuī)動內(nèi)部創新與改進,為工廠(chǎng)的持續發展注入了新的活(huó)力。
售後服務部經(jīng)理莫丕王,根據在市場上搜集到的競品產品、專用工具等與我公司的產(chǎn)品和工具分別進行了對標分析,總結分享差距,提出優化改(gǎi)進建議。
研發團隊石偉群從客戶角度倒推,需要到市場去做對(duì)標,同時還提(tí)出了(le)具有前瞻性的改進方案,為工廠(chǎng)的產(chǎn)品(pǐn)創新提供了寶貴的思路。
生產部經理李吉棟從製造工藝和成(chéng)本控製的角度,對競品進行了全麵(miàn)的評估。通過與自身生產流程的對比,生產團隊找出了差距和不足,明確了改進(jìn)的方向,為(wéi)提高生產效率(lǜ)和降低成本奠(diàn)定了基礎。
訂單管理部經理劉婉虹從“以客戶(hù)為中心”的角度對(duì)標。客戶遇到異常(cháng)問題要快速向相關部門反饋,怎麽去快速的解決客戶的問題,這有助(zhù)於工廠更好地滿足客戶需求,提升客戶信任度。
玫德雅昌高級(jí)副總裁郭伯華和德慶工廠總裁劉紅偉他們(men)在會上發表了重要講話,強調了競品分析的重要性,鼓勵大家積極(jí)借鑒競品的成功經驗,不斷創新和改進。
生產、工具、研發、工藝(yì)和銷售訂單等(děng)多部門的深度參(cān)與,將(jiāng)此次分享會(huì)推至高潮,“以客戶需求為導向,以對標創新為工具(jù),持續優化降本(běn)提效(xiào)益”,成為此次分享會中成為核心主(zhǔ)題,客(kè)戶多樣化和個性化逐漸明確,優化產(chǎn)品升級工具的路徑不斷清晰。
下一(yī)步,玫德雅昌將以(yǐ)銷(xiāo)售服務為窗口(kǒu),不斷開展(zhǎn)競品收(shōu)集、對標、分享會,將分享機製進一步流程(chéng)化(huà)、製度化,為內部創(chuàng)新與改進,產品質量的提升與(yǔ)降本(běn)持(chí)續(xù)貢獻力量。相信在全體員工的(de)共(gòng)同努力下,玫德雅昌產(chǎn)品必將在激烈的(de)市場競爭中書寫更加輝煌的篇(piān)章。
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